Sep
03

FAQ

Posted by rizkiyana

Frequently Asked Questions

Tanya Jawab Umum

Apakah yang dimkasud dengan Radio 2.0?

Radio 2.0 adalah solusi total yang komprehensif dan sangat bermanfaat untuk mendukung operasional dan bisnis Stasiun Radio. Solusi tersebut digunakan untuk mengelola siaran di radio, mengelola portal/website radio, serta untuk agregasi konten (secara otomatis) dari website-website radio.

Solusi Radio 2.0 terdiri atas 3 aplikasi, yaitu:

  1. Radio Automation 2.0 (RISE – Radio Broadcasting Integrated System): aplikasi yang digunakan untuk mengelola siaran di radio. Aplikasi tersebut untuk mendukung operasional mulai dari pengelolaan program siaran, pengelolaan berita/informasi, pengelolaan musik/lagu, pengelolaan iklan, pelaksanaan siaran [on-air], perekaman siaran, monitoring siaran, monitoring iklan, serta pelaporan.
  2. Website Radio 2.0: aplikasi yang digunakan untuk mengelola portal/website radio, yang terintegrasi dengan solusi RISE dengan kelengkapan Live Streaming dan Manajemen Konten Radio (multimedia: text, audio, dan audiovisual).
  3. Radio Collaboration 2.0 (suararadio.com): aplikasi yang digunakan untuk agregasi konten (secara otomatis) dari website-website radio. Suararadio.com mengisi kekosongan segmen dalam mendapatkan berita dan hiburan, yang semula berbasis visual dan/atau audiovisual bertambah audio. Segmen ini akan menjadi salah satu tren kedepan karena memiliki sifat dan karakter yang unik dimana berita dan hiburan berbasis audio dapat dinikmati paralel dengan pelaksanaan kegiatan lain. Sistem ini merupakan wahana satu-satunya yang ada bagi kegiatan kolaborasi antar radio siaran.

Fitur-fitur / modul-modul apa sajakah yang terdapat dalam solusi Radio 2.0?


  1. 1. Modul-modul Radio Automation 2.0 (RISE):
  • Program Director:

Modul Program Director adalah modul untuk melakukan penyusunan program acara dalam perioda tertentu. Termasuk didalamnya format, tema, jadwal, suasana, prioritas, jumlah iklan yang boleh disiarkan, ataupun jenis lagu yang boleh mengudara dalam acara tertentu. Modul ini juga berfungsi untuk menyetujui susunan lagu, berita, dan iklan dari suatu acara yang akan disiarkan.

Fitur:

-          Penyusunan suatu program/acara untuk beberapa hari/minggu/bulan sekaligus

-          Pembuatan rules untuk menentukan prioritas program

-          Penentuan prioritas suatu program/acara apabila terjadi bentrok.

-          Persetujuan suatu rencana acara yang akan disiarkan

  • Music Director

Modul Music Director berfungsi untuk melakukan pengarsipan lagu, penyusunan lagu dalam satu acara, pencarian dan pemutaran lagu. Pengarsipan lagu dapat dilakukan dengan membuat pengelompokan sesuai dengan tema, genre, penyanyi, dll. Modul ini juga berfungsi untuk

menentukan berapa kali sebuah lagu boleh diputar dalam rentang waktu tertentu, berapa lama kira-kira popularitas lagu akan bertahan dengan menggunakan indeks popularitas.

Fitur:

-          Kategorisasi lagu

-          Database lagu yang dapat dikelompokan sesuai tema, genre, beat, penyanyi, dll

-          Fasilitas penandaan intro dan outro.

-          Indeks popularitas untuk menentukan berapa lama sebuah lagu kira-kira tidak populer lagi

  • Information/News Director

Modul Information/News Director adalah modul untuk melakukan Pengarsipan berita/informasi, penyusunan berita-berita dalam satu acara, pencarian dan penampilan berita/informasi.

Fitur:

-          Pembuatan kategori informasi sesuai kebutuhan

-          Multi-kategori

-          Pengarsipan yang dilengkapi dengan fasilitas pencarian berita

  • Production Director

Modul Production Director adalah modul untuk melakukan pengelolaan hasil-hasil audio production, diantaranya pengarsipan sesuai dengan jenis produksi [jingle, efek, dll].

Fitur:

-          Pembuatan kategori jenis produksi sesuai kebutuhan

-          Pengarsipan yang dilengkapi dengan fasilitas pencarian

  • Traffic Management

Modul Traffic Management berfungsi untuk mengelola daftar klien, kontrak, jumlah pemutaran, harga dan penjadualan iklan atau ad-lib.

Fitur:

-          Penjadualan multi hari

-          Optimasi pendapatan

-          multi kategori (normal, time signal)

-          Setting rules (harga iklan di masing-masing segmen, urutan dalam segmen).

  • Report

Modul Report berfungsi untuk membuat laporan On-Air, aktivitas user, dan log iklan.

Fitur:

-          Laporan on-air

-          Info aktifitas user

-          Log iklan

  • Monitoring

Modul Monitoring berfungsi untuk pihak eksekutif radio memonitor kegiatan yang terjadi di radio.

Fitur:

-          Dashboard

-          Monitoring Iklan

  • SMS & CRM

Modul SMS & CRM berfungsi untuk menerima/mengirim sms dari/kepada para pendengar.

Fitur:

-          Info SMS

-          Pesan Telepon

-          Info Contact

-          Info Group

-          Info Program

-          Polling

-          Setting Chart SMS, Telepon, dan Pendengar

  • On-Air

Modul on-air berbasis Windows ini  memiliki kemampuan untuk melihat susunan berita/informasi, lagu, iklan yang harus disiarkan dalam satu acara, dan memasukannya ke dalam antrian audio yang akan disiarkan/diudarakan.

Fitur:

-          GUI (Graphical User Interface) yang friendly

-          Drag & Drop capability

-          Double sound channel (on-air & checking)

-          Mode Automatic dan Manual

-          Multi format reading capability (MP3, OGG)

  • RISE Logger

Modul RISE-Logger berfungsi merekam siaran sesuai dengan persyaratan yang diatur dalam Undang-Undang Penyiaran. Logger ini memiliki fasilitas pencarian arsip siaran yang disiarkan pada tanggal dan jam tertentu.

Fitur:

-          Pemecahan file otomatis untuk menghindari ukuran file yang besar dan mempercepat proses rekaman.

-          Fasilitas pencarian arsip siaran pada waktu tertentu

  1. 1. Modul-modul Portal/Website Radio 2.0:
  • News: berisi informasi berita, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Music: berisi informasi musik/lagu, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Variety: berisi informasi variety, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Travel: berisi informasi travel (obyek wisata, penginapan, dll), dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Ads: berisi informasi iklan lokal/daerah, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Info: berisi informasi lokal/daerah (cuaca, harga sembako, dll), dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Profil: berisi informasi profil radio.
  • Program: berisi informasi program radio.
  • Sales: berisi informasi sales radio.
  • Service: berisi informasi layanan radio.
  • Forum: sebagai forum diskusi stakeholder.
  • eMail: untuk surat elektronik.
  • Contact: berisi informasi kontak radio.
  • On-Aired: berisi informasi program acara radio yang sedang berjalan.
  • Community: untuk mengirimkan komentar singkat ke radio.
  • Polling: untuk melakukan polling.
  • Text Message (SMS) Registration: untuk pendaftaran nomor HP untuk bisa mengirimkan SMS.
  • Radio Program: berisi informasi program acara radio yang sedang dan akan berjalan.
  • Audio Streaming: untuk memancarkan penyiaran stasiun via jaringan Internet. Menggunakan aplikasi open source yang stabil, module audo streaming ini akan memperluas jangkauan siaran sebuah stasiun radio menjadi menglobal.
  • Member: berisi fasilitas untuk anggota radio (misalnya: playlist, konten musik, message, akun, dll).
  1. 1. Modul-modul Portal/Website Radio 2.0:
  • Home: berisi rangkuman informasi dari menu-menu yang ada di suararadio.com.
  • News: berisi informasi berita, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Music: berisi informasi musik/lagu, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Variety: berisi informasi variety, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Travel: berisi informasi travel (obyek wisata, penginapan, dll), dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Ads: berisi informasi iklan lokal/daerah, dalam bentuk tulisan dan suara, serta bisa juga dalam bentuk video.
  • Radio: berisi link ke radio-radio partner dan fungsi live streaming dari masing-masing radio.
  • Playlist: berfungsi untuk membuat & running playlist personal dari portal suararadio.com.

Apa manfaat yang didapat dengan mengimplementasikan Radio 2.0?

Manfaat/kegunaannya diantaranya, bagi:

  • Radio:
    • Menambah jangkauan siaran (Radio Reach).
    • Meningkatkan Time Spent Listening.
    • Meningkatkan Profesionalisme.
    • Fokus pada kegiatan : Inovasi & Kreatifitas Siaran.
    • Dapat untuk meningkatkan belanja iklan radio (Radex).
    • Memudahkan dalam operasional dan manajemen siaran (dapat dilakukan secara jarak jauh / remote).
    • Adanya log/record kegiatan yang terstruktur menggunakan teknologi database.
    • Sistem yang terintegrasi dapat membuat pekerjaan rutin menjadi lebih mudah dan tidak terjadi pengulangan yang tidak perlu.
    • Memudahkan dan memberikan nilai tambah yang tinggi pada stasiun radio yang berjaringan (untuk melakukan news sharing, audio archives dan audio streaming).
  • Pendengar:
    • Akses siaran yang mudah: AM/FM/DAB, Internet, Mobile, Facebook, dll.
    • Tersediaanya program siaran (Live & On Demand) yang berkualitas dan variatif.
    • Lifestyle baru yang lebih cerdas & menarik.
  • Pemilik/Investor:
    • Memudahkan manajemen stasiun radio mengelola operasional sehari-hari.
    • Meningkatnya keuntungan.
  • Regulator:
    • Memudahkan dalam monitoring siaran (pemenuhan regulasi).
  • Pemasang Iklan:
    • Memudahkan dalam monitoring iklan.
    • Menambah kepercayaan pemasang iklan.
  • Radio Content Provider:
    • Kemudahan distribusi lagu & radio konten lainnya.
    • Membangkitkan seniman berbasis audio/tutur.

Ada berapa jenis paket layanan?

Ada e jenis paket layanan, yaitu: Silver, Gold, dan Platinum, dengan fasilitas seperti tertera dalam tabel dibawah ini:

Paket Layanan

Paket Layanan Fasilitas
Silver
  • Speedy Paket Familia (1 Mbps)
  • 10 GB Hosting
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
Gold
  • Speedy Paket Executive (2 Mbps)
  • 25 GB Hosting
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
    • Fasilitas Relay Streaming (sharing)
Platinum
  • Speedy Paket Biz (3 Mbps)
  • Colo-Server
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
    • Fasilitas Remote Back-up RISE Database
    • Fasilitas Relay Streaming
    • Fasilitas Remote Logger

Berapa harga dan bagaimana sistem pembayarannya?

Pricing yang dilakukan bersifat bulanan dengan tarif flat per Radio. Berikut adalah tarif untuk layanan implementasi Radio 2.0:

Tarif Paket Produk

Paket Layanan Fasilitas Tarif (Rp) Breakdown Tarif
Silver
  • Speedy Paket Familia (1 Mbps)
  • 10 GB Hosting
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
2.395.000 Akses Speedy:  Rp 645.000,-

Sewa Space 10 GB: Rp 500.000,-

Layanan Tek. Radio 2.0: Rp 1.250.000,-

Gold
  • Speedy Paket Executive (2 Mbps)
  • 25 GB Hosting
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
    • Fasilitas Relay Streaming (sharing)
3.745.000 Akses Speedy: Rp 995.000,-

Sewa Space 25 GB: Rp 1.000.000,-

Layanan Tek. Radio 2.0: Rp 1.750.000,-

Platinum
  • Speedy Paket Biz (3 Mbps)
  • Colo-Server
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
    • Fasilitas Remote Back-up RISE Database
    • Fasilitas Relay Streaming
    • Fasilitas Remote Logger
5.695.000 Akses Speedy: Rp 1.695.000,-

Colo-Server : Rp 1.500.000,-

(2U/1 server, Power Supply

0,44KVA, IIX share local 10 Mbps)

Layanan Tek. Radio 2.0: Rp 2.500.000,-

Apakah persyaratan radio untuk dapat menjadi partner?

Persyaratan radio menjadi partner eBI:

  1. Memiliki Izin Siaran Radio (ISR).
  2. Menjadi Anggota PRSSNI.
  3. Menyediakan fasilitas seperangkat server & GSM Modem dengan spesifikasi sebagai berikut:
No. Item Jml Satuan Harga Satuan (Rp) Harga Total (Rp)
1 Server, dg spek. min.:

-. MB Gygabyte H55

-. Processor: Core i3 530

-. RAM: DDR III 4GB

-. HDD 500GB SATA

-. DVD R 16x

-. Cashing CBM (PS 450 watt X-Trem)

-. Keyboard & Mouse

-. Tidak termasuk Monitor

1 Unit 4.750.000 4.750.000
2 GSM Modem, dg spek. min.:

-. HUAWEI E220

-. Compatible with Windows & Linux

1 Unit 500.000 500.000
3 Administrasi 1 Unit 250.000 250.000
TOTAL HARGA 5.500.000

Terbilang : (##Lima juta lima ratus ribu rupiah##)

Catatan: pengadaan perangkat keras tsb diatas dapat disediakan sendiri atau dibantu oleh eBI.

  1. Berlanggan speedy, minimal paket Familia (speed 1 Mbps).
  2. Mengganti biaya instalasi aplikasi di server, senilai Rp 2.250.000,- (dua juta dua ratus lima puluh ribu rupiah), tidak termasuk jasa transportasi dan akomodasi bila harus berkunjung ke lokasi radio.
  3. Mengganti biaya pelatihan, senilai Rp 2.250.000,- (dua juta dua ratus lima puluh ribu rupiah).

Biaya tersebut untuk:

  • Biaya pelatihan untuk 2 (dua) orang selama 3 (tiga) hari, yang terdiri atas:
    • 1 (satu) orang Program Director atau yang setara,
    • 1 (satu) orang crew radio yang paling menguasai TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi).
  • Biaya penginapan 1 (satu) kamar untuk 2 (dua) orang, selama 2 (dua) malam, sudah termasuk sarapan pagi.
    • Biaya makan siang selama pelatihan.

Membayar iuran bulanan sebesar Rp 2.395.000,- (dua juta tiga ratus sembilan puluh lima ribu rupiah) untuk biaya partnership paket Silver, belum termasuk pajak. Berikut penjelesan detil paket layanannya:

Paket Layanan Fasilitas Tarif (Rp)
Silver
  • Speedy Paket Familia (1 Mbps)
  • 10 GB Hosting
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
2.395.000
Gold
  • Speedy Paket Executive (2 Mbps)
  • 25 GB Hosting
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
    • Fasilitas Relay Streaming (sharing)
3.745.000
Platinum
  • Speedy Paket Biz (3 Mbps)
  • Colo-Server (2U/1 server, Power Supply 0,44KVA, IIX share local 10 Mbps)
  • Layanan Tek. Radio 2.0:
    • Support RISE + Website Radio
    • Support Suararadio.com
    • Fasilitas Remote Back-up RISE Database
    • Fasilitas Relay Streaming
    • Fasilitas Remote Logger
5.695.000
  1. Memberikan 5 x spot per hari, dengan 1 spot berdurasi maksimal 60 detik. Nilai tersebut dapat diganti dengan program talkshow atau program lain dengan total batasan 150 spot per bulan.

Bagaimana Caranya Setting Modem TP-Link?

Setting modem TP-LINK

1. Buka browsing mozila / IE, Kemudian ketik 192.168.1.1 <=== IP Modem jaringan lokal anda, Setelah terbuka masukan user name password :

user : admin

password : admin

setelah terbuka kemudian pilih dan kli tulisan “advanced setup”, setting dibagian firewall :

firewall : enable

SPI : disable

kemudian klik save / simpan

2. klik dan pilih NAT kemudian klik DMZ, setelah kebuka kemudian setting :

DMZ setting for : single ip account

DMZ : enable

DMZ host ip address : 192.168.1.222 <=== ip server rise, setelah itu klik save / simpan

Bagaimana Caranya Setting / Instalasi Aplikasi On-Air?

1. Masukan CD yang diberikan dari e_BI, Kemudia copy folder ONAIR ke komputer yang akan dijadikan komputer ONAIR.

2. Buka folder onair tersebut dengan cara klik 2x, Setelah folder onair tersebut terbuka, cari file yang bernama “config.ini”, Setelah file tersebut ketemu, klik kanan file tersebut kemudian open dan buka dengan “wordpad”, Setelah dibuka dengan “wordpad”maka akan muncul tampilan seperti :

[Database]
usedb=1

;HostDBAdmin   =192.168.1.212
UserDBAdmin   =pena
HostDBAdmin   =192.168.1.212
PasswdDBAdmin =p3n4_db4dm1n
DBAdmin       =rise_dev_admin

HostDBData    =192.168.1.212
UserDBData    =pena
PasswdDBData  =p3n4_db4dm1n
DBData        =rise_dev_data

HostDBsms    =192.168.1.212
UserDBsms    =pena
PasswdDBsms  =p3n4_db4dm1n
DBsms        =rise_dev_sms

defadminid=rise
defadminpass=rise
hostname=corro
username=root
password=24mrud4sal
dbname=rise

[Player]
leftvolume=0
rightvolume=0
bgvolume=-637
smashervolume=-588
leftbalance=0
rightbalance=0
mainvolume=-49
smashedvolume=-4559
fadeTime=5000

[Data]
usepath=1
songdir=\\192.168.1.212\rise\musicdirector\dir_music\
sounddir=\\192.168.1.212\rise\production\sound\
newsdir=news/
newstextdir=\\192.168.1.212\rise\newseditor\dir_text\
newsaudiodir=\\192.168.1.212\rise\newseditor\dir_audio\
advdir=\\192.168.1.212\rise\production\advs_spot\
tempdir=temp/
LogoFile=rise.bmp
advspotdir=\\192.168.1.212\rise\traffic\dir_spot\
advadlibsdir=advs_adlibs/
advsadlibsdir=\\192.168.1.212\rise\traffic\dir_adlibs\
rekamandir=\\192.168.1.212\rise\newseditor\dir_rec\

esingerdir=\\192.168.1.212\rise\musicdirector\dir_penyanyi\
earrangerdir=\\192.168.1.212\rise\musicdirector\dir_penulis\
ecomposerdir=\\192.168.1.212\rise\musicdirector/dir_arranger\
txtwarning=3 minutes left for advertise
minuteswarning=3
secondswarning=3
speedwarning=3
warningdirection=0
soundcardindex=1

[URL]
webinet=http://demo.rise-app.com
;webinet=http://trijaya.rise-app.com
;webinet=http://k-lite.rise-app.com
songinet=musicdirector/dir_music/
soundinet=production/sound/
newsinet=newseditor/
newsaudioinet=newseditor/dir_audio/
newstextinet=newseditor/dir_text/
advinet=production/advs/

Ubahlah IP yang bertandakan warna merah dengan IP yag sesuai dengan jaringan lokal diradio anda, misalnya :

;HostDBAdmin   =192.168.1.212 menjadi ;HostDBAdmin   =192.168.1.228

Setelah semuanya selesai kemudian save file tersebut, Kemudian klik 2x file onair2.exe dan jalankan,

(Sebelum melakukan pengeditan seperti di atas, yakinkan dahulu bahwa komputer client tersambung dengan komputer server RISE)

Bagaimana Caranya Setting e-Mail?

Mengapa Server RISE Belum Dapat Diakses Dari Luar Server?

Berikut adalah beberapa hal yang harus di periksa apabila server rise masih belum dapat diakses dari luar server:

  1. 1. Konfigurasi IP server

Buka file /etc/network/interfaces dengan akses root. lalu tambahkan seperti berikut sesuaikan dengan tolopogi jaringan.

auto eth0

iface eth0 inet static

address=192.168.0.50

netmask=255.255.255.0

gateway=192.168.0.1

Pastikan tidak ada konfigurasi untuk ethernet eth0 lain pada file tersebut, hapus atau beri awalan comment(#) apabila ditemukan duplikasi.

IP yang di konfigurasi tidak langsung akan digunakan sebelum server di reset, untuk menggunakannya tanpa mereset server jalankan perintah berikut di CLI

root@localhost:~$ /etc/init.d/networking restart

Cek koneksi dari client dengan melakukan ping ke server tersebut. apabila ping gagal pastikan tidak ada IP static yang sama dalam jaringan dan pastikan kabel terkoneksi dengan baik.

  1. 1. a. Akses dari dalam jaringan RADIO

Karena ada perbedaan struktur jaringan internal dan internet dimana jaringan internal dijalankan dibawah jaringan NAT sehingga class IP yang digunakan pada jaringan internal berbeda dengan jaringan internet maka ada overriding yang harus dilakukan berkenaan dengan resolve IP dari domain yang digunakan.

Misal sebuah domain “rise.radio.com” dengan ip publik 202.202.22.22 adalah alamat yang digunakan untuk mengakses modul RISE di server lokal radio, dimana rise.radio.com dapat langsung diakses dari jaringan luar karena DNS server dapat me resolve IP dari domain tersebut menuju IP publik RADIO yaitu 202.202.22.22. sedangkan apabila langsung diakses dari jaringan internal radio “rise.radio.com” tidak akan dapat diakses karena jaringan internal hanya mengenal IP publik adalah milik MODEM/ROUTER dan bukan milik server RISE.

Agar client didalam jaringan RADIO dapat mengakses server lakukan langkah berikut.

a.             client windows

buka file “C:/windows/SYSTEM32/driver/etc/hosts” dengan privilage admin lalu tambahkan

192.168.0.50           rise.server.com

192.168.0.50           lokal.server.com

192.168.0.50           monitoring.server.com

sesuaikan ip dan domain yang digunakan dengan yang dimiliki server RISE

b.             client linux

buka file “/etc/hosts” dengan akses root lalu tambahkan

192.168.0.50           rise.server.com

192.168.0.50           lokal.server.com

192.168.0.50           monitoring.server.com

sesuaikan ip dan domain yang digunakan dengan yang dimiliki server RISE

2. b. Akses dari luar jaringan RADIO

Apabila client sering berpindah jaringan sehingga terkadang akses dilakukan dari luar jaringan radio maka file host harus dibersihkan agar IP yang dihasilkan dari resolve DNS radio mengarah ke IP publik RADIO, dengan membuka ulang file hosts seperti pada langkah diatas lalu beri comment(#) pada setiap line tersebut. contoh :

#192.168.0.50        rise.server.com

#192.168.0.50        lokal.server.com

#192.168.0.50        monitoring.server.com

simpan lalu tutup editor.

Bagaimana Langkahnya Untuk Pelaporan Adanya Error?

Apabila terjadi masalah baik dari aplikasi maupun server RISE harap dicantumkan error report lengkap baik berupa salinan/screenshoot/foto (kamera) dari pesan error yang tampil. Lalu kirimkan ke error@e-broadcasting.org.


Tags:

Comments are closed.